Quels réseau social choisir pour votre entreprise ? Devrais-je même utiliser les médias sociaux pour les entreprises ? Voici quelques questions que tout entrepreneur se pose.
Oui. Vous devriez certainement envisager d’utiliser les médias sociaux pour votre entreprise, mais quels réseau social choisir pour mon activité ?
Les médias sociaux permettent aux entreprises de raconter l’histoire de leur marque d’une nouvelle manière créative et innovante. Que ce soit grâce à une campagne sponsorisé ou un contenu riche, les médias sociaux ont la capacité de permettre à votre marque d’être vu sous un autre angle – ce qui va donner à votre entreprise le potentiel d’acquérir plus de clients que jamais.
[bctt tweet= »En 2020, ce sont 3,96 milliards d’utilisateurs des #ReseauxSociaux dans le monde. » via= »no »]
Avant de commencer, il est peut être nécessaire de bien choisir le nom d’utilisateur des différents réseaux sociaux et de préférence avoir le même nom d’utilisateur pour tous.
Voici un guide simple, énumérant les principales plates-formes de médias sociaux pour vous aider à choisir ceux qui répondent le plus aux besoins de votre entreprise.
Facebook, lancé en 2004, est de loin le média social le plus puissant pour les entreprises. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs, Facebook permet aux utilisateurs de se connecter à leurs amis et la famille.
Au cours des deux dernières années, Facebook a ouvert ses portes à la publicité, révolutionnant le marché.
Contrairement à beaucoup d’autres plates-formes, la publicité sur Facebook est très réussie parce qu’il possède beaucoup d’options et de paramètres pour bien cibler les clients ou les « leads ».
[bctt tweet= »En 2020, #Facebook possède 2,701 milliards d’utilisateurs actifs par mois » via= »no »]
- Qui devrait l’utiliser: tout le monde
- Quoi partager: tous les types de contenu, événements, annonces
- fréquence de partage: une ou deux fois par jour
- Ce que vous pouvez faire avec pour les entreprises:
- Connectez-vous et interagissez directement avec votre communauté en utilisant les pages, la messagerie, les commentaires et les avis (notes).
- Créez vos annonces avec des fonctionnalités de ciblage précises telles que la démographie, l’emplacement, les intérêts particuliers, les comportements, les connexions, les clients existants (publics personnalisés) ou les audiences similaires (semblables à vos fans)
- Choisissez les formats d’annonce créatifs et les emplacements de votre publicité en choisissant de la mettre sur les flux de nouvelles, le mobile, à droite des flux, sur Instagram, …
- Optimisez vos annonces selon vos objectifs tels que la redirection des personnes vers votre site Web, les conversions, réponses aux événements, les demandes de coupon …
- Mesurez la performance des annonces à l’aide d’analyses et de statistiques avancées
- Dépensez à votre propre rythme (Publicité a partir de 1€ par jour)
Instagram est la deuxième application mobile qui connaît la croissance la plus rapide en 2016. Il a été lancé en 2010 et abrite actuellement plus de 400 millions d’utilisateurs.
Étant une entreprise propriétaire de Facebook, Instagram ne fonctionne pas du tout comme son ainé.
Instagram est une plate-forme utilisée pour partager des photos et / ou des vidéos. Les gens utilisent Instagram à un niveau plus personnel mais les entreprises peuvent aussi en tirer profil.
[bctt tweet= »En 2020 #Instagram, c’est 28 millions de visites uniques par mois, et 11 millions par jour » via= »no »]
- Qui devrait l’utiliser: Mode de vie, nourriture, mode, personnalités et marques de luxe
- Quoi partager: Partager du contenu visuel, y compris des vidéos courtes (moins de 15 secondes)
- fréquence de partage: une fois par jour
- Ce que vous pouvez faire avec pour les entreprises:
-
- Accroître la notoriété de la marque grâce aux formats publicitaires créatifs tels que les photos et les vidéos.
- Discutez directement avec votre public grâce au profil officiel de votre marque avec des messages et des commentaires.
- Utilisez toutes les fonctionnalités de ciblage mentionnées pour Facebook pour la publicité.
- Optimisez vos annonces selon vos objectifs.
- Mesurez la performance des annonces à travers les statistiques
- Utilisez en conjonction avec Facebook pour avoir une gestion unifiée et un public élargi
- Dépensez à votre propre rythme (Publicité a partir de 1€ par jour)
Twitter, lancé en 2006 (le 21 Mars 2006 exactement), Twitter compte environ 300 millions d’utilisateurs.
Les gens l’utilisent pour partager leurs pensées et leurs opinions, ainsi que pour en apprendre davantage sur les événements actuels à travers le monde à partir de sources directes.
[bctt tweet= »#Twitter possède: 16,7 millions de visites uniques par mois, et 2,7 millions par jour en 2020″ via= »no »]
Les entreprises et même les gouvernements ont profité de cette fonctionnalité pour se connecter sur le réseau et établir des relations plus solides et plus fiables.
Par exemple, les marques l’utilisent pour informer leurs clients des événements, des ventes, des mises à jour d’entreprise, etc.
- Qui devrait l’utiliser: tout le monde
- Quoi partager: diriger des conversations; Interagir directement avec les marques et les clients
- fréquence de partage: plusieurs fois par jour
- Ce que vous pouvez faire avec pour les entreprises:
- Augmentez la notoriété de votre marque en communiquant directement avec votre public
- Améliorer l’image de votre marque grâce au service à la clientèle en répondant aux commentaires des clients, aux préoccupations, aux questions et aux commentaires
- Recevez des informations sur les évènements actuels dans le monde et concernant votre industrie
- Utilisez différents objectifs de campagne tels que gagner du trafic vers votre site Web, augmenter les achats en ligne, téléchargements d’applications mobiles et collecter des prospects …
- Mesurez la performance des publications grâce aux statistiques et aux analyses disponibles
Snapchat
C’est l’une des applications mobiles qui connaît la croissance la plus rapide, est un canal de messagerie instantanée et multimédia. Il a été lancé en 2011 et compte actuellement environ 100 millions d’utilisateurs dans le monde entier.
Dans Snapchat, environ 10 milliards de vidéos sont regardées quotidiennement.
Les gens utilisent Snapchat non seulement pour communiquer avec les amis et la famille, mais aussi pour rester à jour sur les actualités et les événements et pour explorer le contenu de célébrités ou éditoriaux vidéo.
Les utilisateurs partagent généralement une courte vidéo ou une photo d’un moment donné et l’envoient à leurs fans.
Si vous avez un public jeune comme cible, alors Snapchat est certainement bien utile pour votre entreprise. Snapchat parvient à atteindre 41% des 18-34 ans aux Etats-Unis alors que la portée de la télévision n’atteint que 6%. Dans l’ensemble, ce canal est idéal pour raconter le message de votre marque de manière créative et hautement visuelle.
- Qui devrait l’utiliser: tout le monde
- Quoi partager: des moments de la vie courante, des captures de tous les jours (Snap)
- fréquence de partage: plusieurs fois par jour
- Ce que vous pouvez faire avec pour les entreprises:
- Augmentez votre notoriété et votre engagement auprès de votre public cible grâce à un contenu très créatif et visuel
- Atteindre les plus jeunes de votre public cibles
Pinterest, lancé en 2010, compte actuellement un peu plus de 100 millions d’utilisateurs. Il est appelé «le catalogue mondial des idées» car il s’agit d’un site Web de partage d’images qui permet aux utilisateurs de créer des collections numériques sous forme d’un tableau.
Par exemple, beaucoup d’utilisateurs se réfèrent à Pinterest pour trouver des recettes uniques de nourriture. Environ 60% du contenu présenté sur Pinterest est à partir de sites de commerce, ce qui est une excellente occasion pour les entreprises .
Être un canal qui a un contenu visuellement inspirant, Pinterest est particulièrement grande pour les entreprises qui sont à la mode, design d’ intérieur, culinaire, le jardinage, l’ ameublement, et Voyage. 
- Qui devrait l’utiliser: Mode, nourriture, conception, voyages et tout ce qui brille
- Quoi partager: Contenu créatif et visuel
- fréquence de partage: plusieurs fois par jour
- Ce que vous pouvez faire avec pour les entreprises:
- Augmentez la visibilité de votre marque et sa notoriété grâce à des épingles sponsorisés en intégrant votre site Web à Pinterest pour que vos articles puissent être « épinglés »
- Avoir des conversions plus élevés, environ 87% de la communauté de Pinterest ont acheté un produit
- Ciblez et redirigez vos épingles vers des groupes spécifiques de personnes grâce aux options disponibles
- Augmentez votre trafic, environ 5% du trafic de référence provient de Pinterest
Conclusion
Et vous ? sur quel réseau social vous êtes présent ? Et que pensez vous de notre présentation ??